Diagnóstico Y Plan Estratégico Del Festival Del Retorno Para La Dinamización Del Sector Turístico En Acacías Meta.
Trabajo de grado - Pregrado
2014
Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca
RESUMEN
El presente trabajo tuvo como objetivo la realización de un diagnóstico junto con la
formulación de un plan estratégico del Festival del Retorno orientados a contribuir
a la dinamización del sector turístico del municipio de Acacías (Meta).
Se utilizó una metodología descriptiva, puesto que se analizó, detalló y
documentó, la realidad de un fenómeno como lo es el Festival del Retorno, desde
una perspectiva objetiva, con el uso de técnicas de investigación que facilitaron la
construcción del plan estratégico. En cuanto a instrumentos de recolección de
información se emplearon básicamente dos tipos: encuestas estructuradas y
entrevistas semiestructuradas.
Dichas encuestas y entrevistas fueron aplicadas tanto a asistentes al Festival del
Retorno del año 2013, como a dueños y/o empleados de establecimientos
prestadores de servicios turísticos y a representantes o directores de entidades
gubernamentales, obteniendo como resultado, la base para el análisis de la
situación actual del sector turístico y paralelamente el perfil del visitante, ambos
aspectos de vital importancia para la construcción del plan estratégico, que
contribuirá a la adecuada planificación y desarrollo del festival logrando a su vez
la dinamización del sector turístico en el municipio.
Finalmente, el plan estratégico propuesto en el presente trabajo busca contribuir al
desarrollo del programa: “Conocimiento, valoración y recuperación del patrimonio
histórico y cultural”, que hace parte del Plan de Desarrollo Económico, Social y de
Obras Públicas, el cual a su vez, orienta y guía la administración pública del
municipio de Acacías.
Palabra claves: Festival del Retorno, Diagnóstico, Plan Estratégico, Sector
Turístico.
ABSTRAC
This study aimed to the realization of a diagnosis together with the formulation of a
strategic plan of Festival del Retorno aimed to contribute to the revitalization of the
tourism sector in the municipality of Acacias (Meta).
A descriptive methodology was used, as analyzed, explained and documented,
the reality of a phenomenon such as the Festival of Return, from an objective
perspective, using research techniques that resulted in the construction of the
strategic plan.
Two techniques of research, surveys and semi- structured interviews applied were
mainly used. The diagnosis was made based on surveys and interviews with both
attending the Festival of Return of 2013, as owners and/or employees of local
tourism service providers and representatives or directors of government agencies,
resulting in the basis for the analysis of the current situation of tourism and visitor
profile parallel, both aspects vital to the building of strategic plan, which will
contribute to the proper planning and development of the festival at the same time
achieving the revitalization of tourism in the municipality.
Finally, the approach proposed in this paper strategic plan seeks to contribute to
the development of the program: "Knowledge, assessment and recovery of
historical and cultural heritage", which is part of the Economic Development Plan,
Social and Public Works, which in turn, directs and guides the public administration
of the municipality of Acacias.
Keywords: Festival del Retorno, Diagnosis, Estrategic Plan, Tourism Sector.
- ACE. Turismo [277]
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