Trabajo social en la administración de justicia civil. Aproximación a las competencias profesionales de trabajadores sociales, desde la intervención profesional desarrollada en tres instituciones de la ciudad de Bogotá D.C.

Abstract

La presente investigación, en coordinación con el Consejo Nacional de Trabajo Social, identifica las competencias profesionales de trabajadores sociales que se desempeñan en tres instituciones de administración de justicia civil en la ciudad de Bogotá D.C., siendo esta una rama del Derecho que permite regular el funcionamiento de la sociedad velando por los intereses personales o patrimoniales entre individuos, mediante las normas contempladas en el Código Civil. Se entrevistó a doce trabajadores sociales de las instituciones más importantes en materia civil de la ciudad, seleccionadas de acuerdo a estadísticas frente a la recepción de casos por localidad y la georreferenciación, como lo son los Centros Zonales de Fontibón y Suba del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar ICBF, las Comisarías de Familia de Ciudad Bolívar “La Casona” y Mártires; y los Juzgados 1, 13, 26 y 31 de Familia. El abordar a dichos profesionales, permite comprender la intervención profesional de los mismos, desde los elementos que la constituyen (componentes, condicionantes y consolidación), que junto con las grabaciones en audio y video, como instrumento, dan cuenta de aquellas particularidades que otorgan sentido a la intervención que llevan a cabo, posibilitando establecer una aproximación a las competencias profesionales que requiere el Trabajador Social en esta área, convirtiéndose en un aporte para la fundamentación disciplinar del Trabajo Social Forense en Colombia y la figura del profesional como un perito social. Así, se encuentra que las competencias profesionales de los trabajadores sociales en la administración de justicia civil, se concretan en acciones específicas para desarrollar la intervención profesional, en la medida en que hacen uso de habilidades, capacidades, actitudes, valores y principios para enfrentar los retos y desafíos que devienen de este contexto y que les permite responder acertadamente a las situaciones del área que son objeto de su intervención.

The present investigation, in coordination with the Consejo Nacional de Trabajo Social, identifies the professional competences of social workers who work in three institutions of Administration of Civil Justice in the city of Bogotá D.C., being this branch of the Law that allows to regulate the functioning of the society guarding over the personal or patrimonial interests between individuals, by means of the procedure contemplated in the Civil Code. Twelve social workers from the most important civil institutions in the city were interviewed, selected according to statistics on the reception of cases by locality and georeferencing, as are the Zonal Centers of Fontibón and Suba of the Instituto Colombiano de Bienestar Familiar ICBF, the Family Stations of Ciudad Bolívar "La Casona" and Mártires; and Courts 1, 13, 26 and 31 of the Family. By addressing these professionals, it is possible to understand their professional intervention from the elements that constitute them (components, conditioners and consolidation), which together with audio and video recordings, as an instrument, they give an account of those particularities that give meaning to the intervention they carry out, making it possible to establish an approximation to the professional competences required by the Social Worker in this area, becoming a contribution to the disciplinary foundation of Forensic Social Work in Colombia and the figure of the professional as a social expert. Thus, it is found that the professional competences of the social workers in the administration of civil justice are concretized in specific actions to develop the professional intervention, insofar as they make use of skills, capacities, attitudes, values and principles to face the challenges that arise from this context and that enable them to respond appropriately to the situations in the area that are the subject of their intervention