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dc.contributor.advisorPérez Barón, Elizabeth
dc.contributor.advisorNiño, Laura Andrea
dc.contributor.authorRodríguez Carreño, Andrea Carolina
dc.contributor.authorSánchez Vidal, Diana Marcela
dc.contributor.authorMedina Ibagué, Jeimy Adriana
dc.contributor.authorGutiérrez Trujillo, Yesica Katerín
dc.date.accessioned2022-03-07T14:01:01Z
dc.date.available2022-03-07T14:01:01Z
dc.date.issued2018
dc.identifier.urihttps://repositorio.unicolmayor.edu.co/handle/unicolmayor/4773
dc.description.abstractEl Sistema Único de Acreditación en Salud, es un proceso voluntario y periódico, que busca comprobar el cumplimiento gradual de estándares de calidad superiores a los requisitos mínimos obligatorios para la atención en salud. Debido a esto Efi Ciencia Ocupacional Ltda, una institución prestadora de servicios de salud ocupacional, al contar con los estándares del Sistema Único de habilitación, empieza el proceso de acreditación, realizando el primer ciclo de mejoramiento de los estándares de los grupos de atención al cliente asistencial y gerencia del ambiente físico. Se realizó un estudio cualitativo y transversal, partiendo de la elaboración de una matriz de autoevaluación para la identificación de fortalezas y oportunidades de mejora; la calificación del desarrollo del estándar se realizó por medio de la hoja radar; la priorización de las oportunidades de mejora se realizó por medio de la matriz riesgo, costo y volumen y posteriormente se establece un plan de mejoramiento. Como resultado, en los estándares de los grupos de atención al cliente asistencial, 29 fueron aplicables a la organización, obteniendo 33 oportunidades de mejora y 43 acciones de mejoramiento. En los estándares de gerencia de ambiente físico, 11 fueron aplicables, obteniendo 13 oportunidades de mejora y 14 acciones de mejoramientospa
dc.description.tableofcontentsIntroduccion 1 Planteamiento del problema 3 Justificación 4 Objetivos 6 Objetivo general 6 Objetivos específicos 6 Antecedentes 7 Marco teórico 10 Sistema de salud en Colombia. 10 Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad de la Atención de Salud. (SOGC) 12 Sistema Único de Habilitación 12 Auditoría para el mejoramiento de la calidad. 13 Sistema Único de Acreditación 14 Conclusiones y recomendaciones 40 Referencias bibliográficas 42spa
dc.format.extent46p.spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Colegio Mayor de Cundinamarcaspa
dc.rightsDerechos Reservados - Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca, 2018spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/spa
dc.titleCiclo de acreditación en salud para la Ips efi ciencia ocupacional ltda bajo los estándares del anexo técnico de la resolución 123 de 2012 de los grupos de atención al cliente asistencial y gerencia del ambiente físicospa
dc.typeTrabajo de grado - Especializaciónspa
dc.description.degreelevelEspecializaciónspa
dc.description.degreenameEspecialista en Gerencia de la Calidad en Saludspa
dc.identifier.barcode58604
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias de la Saludspa
dc.publisher.placeBogotá D.Cspa
dc.publisher.programEspecialización en Gerencia de la Calidad en Saludspa
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dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccessspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)spa
dc.subject.lembCiencia Ocupacional
dc.subject.lembInvestigación
dc.subject.proposalAcreditaciónspa
dc.subject.proposalCalidad en saludspa
dc.subject.proposalSistema obligatorio de garantía de la calidad en saludspa
dc.subject.proposalMatrizspa
dc.subject.proposalRiesgospa
dc.subject.proposalCostospa
dc.subject.proposalVolumenspa
dc.subject.proposalEstándarspa
dc.subject.proposalOportunidad de mejoraspa
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85spa
dc.type.contentTextspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_14cbspa


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