@TECHREPORT{Man_Mod_2009,
author = "Manrique Salamanca, Carolina Del Pilar - Gallo Fonseca, Jennifer - Ramirez Bautista, Rocio Milena",
title = "Modelo de gestion organizacional para el laboratorio certificado de calidad ?Cercal Ltda.?",
year = 2009,
institution = "Universidad Colegio Mayor De Cundinamarca",
url = "https://repositorio.unicolmayor.edu.co/handle/unicolmayor/1130",
}