TY - THES 
TI - Inteligencia artificial en estrategias de  marketing digital para Pymes
AU - Castillo Campos, Laura Marcela
AU - Galvis Torres, Alexandra
AU - Mirque Canchón, Angie Lizeth
AB - Hoy en día se puede evidenciar como la situación actual que enfrenta el mundo debido
a la emergencia sanitaria ha llevado a incrementar la actividad de comercio electrónico,
esto debido que los consumidores se ven en la necesidad de adquirir sus productos o
servicios, lo cual los obliga a hacer uso del e-commerce o comercio electrónico.
En busca de una oportunidad para las pymes bogotanas, la presente investigación busca

crear un manual de estrategias para la implementación del marketing digital en el e-
commerce para las pymes bogotanas, permitiéndo así que estas pequeñas y medianas

empresas penetren nuevos mercados y entren a competir con grandes empresas, lo cual
brindará confiabilidad al comprador y permitirá brindar nuevas oportunidades para que
éste recurra nuevamente a compar y se convierta en futuro cliente.
Por otro lado se puede resaltar la importancia del uso de estas nuevas plataformas para
las pymes, teniendo en cuenta que se genera disminución de recursos financieros
reflejadas en los gastos y costos. Lo anterior lo podemos ver reflejado en los procesos
automatizados gracias a la Inteligencia Artificial que se implementa en las plataforma
de e-commerce, ya que se generan nuevos sistemas que tienen la capacidad de pensar y
razonar por sí solos.
DA - 2021-06-11
KW - Comercio electrónico
KW - Inteligencia artificial
KW - Pymes
KW - Plataformas
KW - Mercados
KW - Confiabilidad
KW - Marketing digital
KW - Consumidores
KW - E-commerce
KW - Investigación
KW - Digitalización
PB - Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca
UR - https://repositorio.unicolmayor.edu.co/handle/unicolmayor/3510
ER -