TY - THES TI - Propuesta para implementar un sistema de gestion de calidad basado en la NTC ISO 9001:2008 en el area de soporte tecnico de la compania Vadel medica Ltda AU - Martinez Escobar, Maria Teresa AU - Rojas Arias, Diana Cristina DA - 2014 PB - Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca UR - https://repositorio.unicolmayor.edu.co/handle/unicolmayor/1160 ER -