dc.contributor.advisor | Buitrago Betancourt, Jeffer Darío | |
dc.contributor.author | Lozano Rodriguez, Luis Gerardo | |
dc.contributor.author | Martínez Palacios, Jessica Lizeth | |
dc.date.accessioned | 2021-11-19T19:04:23Z | |
dc.date.available | 2021-11-19T19:04:23Z | |
dc.date.issued | 2014 | |
dc.identifier.uri | https://repositorio.unicolmayor.edu.co/handle/unicolmayor/3684 | |
dc.description.abstract | El objetivo inicial de ésta investigación era diseñar una marca municipal, pero se
pensó en la necesidad de implementar la marca municipio como una estrategia de
desarrollo y promoción turística, a partir de la construcción e implementación de
una guía que sirviera de base para la creación de marcas territoriales,
fundamentadas en un proceso de participación social. Para ello, fue necesario
elaborar un diseño metodológico que explicara cómo debía realizarse el proceso
de construcción de marcas incluyendo actividades de participación social, con el
fin de identificar y definir las fortalezas de un territorio de manera más acertada.
Es importante aclarar que el proceso de diseño de la guía y construcción de la
marca se realizó simultáneamente. Fue así, como se construyó una guía
metodológica donde se especifican las actividades que se deben tener en cuenta
para la construcción de marcas municipio, basadas en las actividades y procesos
realizados en el municipio donde se realizó la prueba piloto (San Antonio del
Tequendama).
La guía metodológica para la construcción de marcas territoriales busca
convertirse en una herramienta de apoyo municipal aumentando el valor del
turismo como factor de desarrollo local, que contribuya al desarrollo competitivo de
los municipios. Constituye un gran paso para crear una sinergia, en la cual
converjan todos los aspectos de interés municipal y que a su vez pueda promover
el desarrollo social, económico y ambiental. De esta manera, a partir de la
participación social, se planteó una estrategia detrás de la marca, creando
espacios de opinión y discusión que involucrarán a todos los actores sociales y
fortalecieran la participación comunitaria, generando un valor diferenciador en el
proceso de marketing y posicionamiento de los municipios.
Esta estrategia se rige por el modelo de marcas potenciadoras establecido por
marca país, con el fin de lograr una interrelación en todo el tema de promoción
nacional, creando herramientas de promoción y posicionamiento territorial
vinculadas a la marca nacional, que unidas puedan reflejar una imagen de lo que
realmente es Colombia.
La metodología que se utilizó para obtener la información y datos de análisis,
consistió en la investigación de campo, por medio de actividades de interacción
como entrevistas, talleres educativos y cuestionarios que basados en la
observación permitieran dar respuesta a la problemática planteada.
ABSTRACT
The initial aim of this research was to design a local brand, but thought of the need
to implement the municipality as a brand strategy development and tourism
promotion, from the construction and implementation of a guide as a basis for
creating territorial brands , based on a process of social participation. To do this, it
was necessary to develop a design methodology to explain how the process of
brand building activities should be undertaken including social participation, in
order to identify and define the strengths of a territory of more accurately.
It's important to note that the process of design and construction guide brand was
done simultaneously. So, as a methodological guide in which the activities to be
taken into account in building brands municipality, based on the activities and
processes carried out in the municipality where the pilot (San Antonio del
Tequendama ) was performed specified was constructed.
Methodological guide for the construction of territorial brands looking to become a
tool of municipal support increasing the value of tourism as a factor of local
development, that contributes to competitive development of the municipalities. It’s
a great step to create a synergy, which converges in all aspects of municipal
interest, and that in turn can promote social, economic and environmental
development. Thus, from social participation, a strategy was raised behind the
brand, creating opportunities for review and discussion that will involve all
stakeholders and strengthen community participation, generating differentiating
value in the process of marketing and positioning municipalities.
This strategy is guided by the model of enhancer marks established by national
brand, in order to achieve a relationship around the issue of national promotion,
creating promotional tools and territorial positioning linked to the national brand,
which together can reflect an image of it really is Colombia.
The methodology used to obtain information and data analysis consisted of field
research, through interactive activities such as interviews, questionnaires and
educational workshops based on observation allowed to respond to the issues
raised. | spa |
dc.description.tableofcontents | RESUMEN 9
ABSTRACT 10
INTRODUCCIÓN 11
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 13
OBJETIVOS 14
OBJETIVO GENERAL 14
OBJETIVOS ESPECÍFICOS 14
JUSTIFICACIÓN 15
MARCO REFERENCIAL 17
MARCO CONTEXTUAL 17
ANTECEDENTES 21
MARCO CONCEPTUAL 23
MARCO INSTITUCIONAL 29
Federación Colombiana de Municipios 29
Marca país 30
Alcaldía municipal de San Antonio del Tequendama 31
MARCO LEGAL 32
CONTEXTO MUNDIAL 32
CONTEXTO NACIONAL 35
DISEÑO METODOLÓGICO 41
METODOLOGÍA INVESTIGATIVA 42
MÉTODO DE INVESTIGACION 42
DETERMINACIÓN DE TÉCNICAS 42
FUENTES DE INFORMACIÓN 43
DESARROLLO DE LA GUIA METODOLÓGICA PARA LA CONSTRUCIÓN DE LA
MARCA MUNICIPIO EN SAN ANTONIO DEL TEQUENDAMA COMO ESTRATEGIA
DE PROMOCIÓN E IDENTIDAD TERRRITORIAL. CASO: SAN ANTONIO DEL
TEQUENDAMA 44
1. ETAPA INVESTIGATIVA 44
FASE 1.Revisión bibliográfica 44
FASE 2. Acercamiento Institucional y territorial 44
2. ETAPA METODOLÓGICA 46
FASE 3. Creación de la guía metodológica para la construcción de una marca
municipio. 46
Misión 47
Visión 47
OFERTA TURISTICA 47
DEMANDA TURISTICA 50
FASE 4. Método de recolección de información. 52
FASE 5. Resultados 54
LISTA DE CHEQUEO 54
ENCUESTAS 56
3. ETAPA DE IMPLEMENTACIÓN 75
FASE 6. Proceso legal, convenio con Marca País 75
FASE 7. Lanzamiento de la marca del municipio. 75
ANÁLISIS DE LA SITUACION DEL MUNICIPIO 69
CLASIFICACIÓN DE PROBLEMAS 69
ÁRBOL DE PROBLEMAS 70
ANÁLISIS DOFA 71
ANÁLISIS DE RESULTADOS 76
ENTREVISTAS 78
PRODUCTOS 81
1. Guía para la construcción de marcas turísticas municipales 81
2. Marca turística San Antonio del Tequendama 102
MANUAL DE IDENTIDAD VISUAL 104
CONCLUSIONES 120
RECOMENDACIONES 122
BIBLIOGRAFIA 124
ANEXOS 126 | spa |
dc.format.extent | 162p. | spa |
dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
dc.language.iso | spa | spa |
dc.publisher | Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca | spa |
dc.rights | Derechos Reservados - Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca, 2014 | spa |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | spa |
dc.title | Guía metodológica para la construcción de marcas municipio como estrategia de promoción turística e identidad territorial. caso: san antonio del tequendama | spa |
dc.type | Trabajo de grado - Pregrado | spa |
dc.coverage.city | Bogota D.C | |
dc.description.degreelevel | Pregrado | spa |
dc.description.degreename | Profesional en Turismo | spa |
dc.publisher.faculty | Facultad de Ciencias Sociales | spa |
dc.publisher.place | Bogotá D.C | spa |
dc.publisher.program | Turismo | spa |
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dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/closedAccess | spa |
dc.rights.creativecommons | Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0) | spa |
dc.subject.proposal | marca municipio | spa |
dc.subject.proposal | promoción turística | spa |
dc.subject.proposal | competitividad turística | spa |
dc.subject.proposal | participación comunitaria | spa |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | spa |
dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 | spa |
dc.type.content | Text | spa |
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dc.type.redcol | https://purl.org/redcol/resource_type/TP | spa |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | spa |
dc.rights.coar | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | spa |