dc.contributor.advisor | Pérez Barón, Ana Elizabeth | |
dc.contributor.advisor | Niño, Laura Andrea | |
dc.contributor.author | Aguiar, Nidia | |
dc.contributor.author | Carvajal, Jenny Paola | |
dc.contributor.author | Martínez, Miguel | |
dc.contributor.author | Salamanca, Carolina | |
dc.date.accessioned | 2021-05-20T14:54:43Z | |
dc.date.available | 2021-05-20T14:54:43Z | |
dc.date.issued | 2019-12-11 | |
dc.identifier.uri | https://repositorio.unicolmayor.edu.co/handle/unicolmayor/71 | |
dc.description.abstract | El presente trabajo de grado Evaluación del estado actual del laboratorio Clínico de la Fundación Cardioinfantil en el marco de los requisitos técnicos de la Norma Técnica Colombiana NTC-ISO 15189:2014, busca medir los resultados de los procesos, procedimiento y de la satisfacción de los pacientes y sus familias a través de la mejora continua. Objetivo: Realizar la evaluación del estado actual del laboratorio Clínico de fundación Cardioinfantil en el marco de los requisitos técnicos establecidos en la Norma Técnica Colombiana NTC-ISO 15189:2014. Metodología: el presente trabajo de investigación se desarrolla bajo un enfoque cualitativo, con un alcance descriptivo y un diseño tipo estudio de caso. Resultado: Para definir los planes de mejora, se tuvo en cuenta los resultados obtenidos de la auditoria interna y la aplicación de la lista de chequeo con sus cuatro variables (No cumple, Cumple Parcialmente, Cumple y está documentado, No aplica). Conclusiones: Luego de evaluar los resultados obtenidos de la auditoria interna a los requisitos técnicos de la ISO 15189 en el laboratorio clínico de fundación Cardioinfantil se concluye que dicha institución cuenta con procesos, procedimientos previamente establecidos que le garantizan la calidad de sus procesos. | spa |
dc.description.abstract | The present degree work Evaluation of the current status of the Clinical Laboratory of the Cardioinfantil Foundation within the framework of the technical requirements of the Colombian Technical Standard NTC-ISO 15189: 2014, seeks to measure the results of the processes, procedures and satisfaction of the patients and their families through continuous improvement. Objective: To carry out the evaluation of the current status of the Clinical Laboratory of the Cardioinfantil Foundation within the framework of the technical requirements established in the Colombian Technical Standard NTC-ISO 15189: 2014. Methodology: This research work is developed under a qualitative approach, with a descriptive scope and a case study design. Result: To define the improvement plans, the results obtained from the internal audit and the application of the checklist with its four variables were taken into account (Does not comply, partially complies, Complies and is documented, Not applicable). Conclusions: After evaluating the results obtained from the internal audit of the technical requirements of ISO 15189 in the clinical laboratory of the Cardioinfantil Foundation, it is concluded that said institution has previously established processes, procedures that guarantee the quality of its processes. | eng |
dc.description.tableofcontents | Introducción 1
Planteamiento del Problema 2
Justificación del Problema 3
Objetivo General 4
Objetivos Específicos 4
Marco Teórico 5
Antecedentes 7
Tabla 1 Marco Legal
10 Aspectos Metodológicos 11
Análisis de la información 12
Gráfica 1: Apartado 5.1 Personal 12
Gráfica 2: Apartado 5.2 Instalaciones y Condiciones Ambientales 13
Gráfica 3: Apartado 5.3. Equipo de laboratorio, Reactivos y Materiales Consumibles 13
Gráfica 4: Apartado 5.3 Equipo de Laboratorio, Reactivos y Materiales Consumibles 14
Gráfica 5: Apartado 5.4 Procesos Pre analíticos 15
Gráfica 6: Apartado 5.5 Procesos Analíticos 16
Gráfica 7: Apartado 5.6 Aseguramiento de la Calidad de los Resultados del Análisis 16
Gráfica 8: Apartado 5.6.3 Comparaciones inter-laboratorios 17
Gráfica 9: Apartado 5.7 Procesos pos Analíticos 18
Gráfica 10: Apartado 5.8 Reporte de Resultados 18
Gráfica 11: Apartado 5.9 Liberación de Resultados 19
Gráfica 12: Apartado 5.10 Gestión de la Información del laboratorio 20
Gráfica 13 Resultado Lista de Chequeo 20
Tabla 2: Resumen Aplicación de los Apartado según la NTC 15189:2014 21
Gráfica 14 Consolidado del apartado correspondientes a la lista de Chequeo 22
Análisis del estado actual del laboratorio clínico de la fundación cardioinfantil de acuerdo a instrumento aplicado NTC-ISO 15189:2014 ...... 22 Apartado 5.1: Personal... 23 Apartado 5.2: instalaciones y condiciones ambientales .. 24 Apartado 5.3 Equipo de laboratorio ....... 25 Apartado 5.4: Procesos Pre Analíticos ... 25
Apartado 5.5 Procedimientos analíticos 26
Apartado 5.6 Aseguramiento de la calidad 26
Apartado 5.7 Procedimientos pos analíticos 27
Apartado 5.8 Informe de laboratorio 27
Apartado 5.9 Liberación de resultados 28
Apartado 5.10 Gestión de la información del laboratorio 28
Conclusiones 29
Recomendaciones 30
Planes de Mejora 31
Plan de Mejoramiento 31
Tabla 3: Apartado 5.1 Personal 31
Tabla 4: Apartado 5.4 Procesos Preanalíticos 32
Tabla 5: Apartado 5.5 Procesos Analíticos 33
Tabla 6: Apartado 5.6.3 Comparación Interlaboratorios 34
Referencias Bibliográficas 35 | spa |
dc.format.extent | 44p. | spa |
dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
dc.language.iso | spa | spa |
dc.publisher | Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca | spa |
dc.relation.ispartof | No objeto asociado | |
dc.rights | Derechos Reservados -Universidad Colegio Myor de Cundinamarca ,2019 | eng |
dc.rights | Evaluación del estado actual del laboratorio clínico de fundación cardioinfantil en el marco de los requisitos técnicos establecidos Norma Técnica Colombiana NTC-ISO 15189:2014 | |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | spa |
dc.title | Evaluación del estado actual del laboratorio clínico de fundación cardioinfantil en el marco de los requisitos técnicos establecidos Norma Técnica Colombiana NTC-ISO 15189:2014 | spa |
dc.type | Trabajo de grado - Especialización | spa |
dc.contributor.researchgroup | Trabajo de grado-Especialización | spa |
dc.coverage.city | Bogotá | |
dc.description.degreelevel | Especialización | spa |
dc.description.degreename | Especialista en Gerencia de la Calidad en Salud | spa |
dc.description.researcharea | Trabajo de grado--Especialización | spa |
dc.identifier.barcode | 60234 | |
dc.publisher.faculty | Facultad de Administración y Economía | spa |
dc.publisher.place | Bogotá, Distrito Capital | spa |
dc.publisher.program | Especialización en Gerencia de la Calidad en Salud | spa |
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dc.subject.lemb | Gestión de calidad | |
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dc.subject.proposal | Laboratorio clínico | spa |
dc.subject.proposal | Acreditación | spa |
dc.subject.proposal | Lista de chequeo | spa |
dc.subject.proposal | Plan de mejora | spa |
dc.subject.proposal | Evaluación | spa |
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