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Diagnóstico Y Plan Estratégico Del Festival Del Retorno Para La Dinamización Del Sector Turístico En Acacías Meta.
dc.contributor.advisor | Buitrago Betancourt, Jeffer Darío | |
dc.contributor.author | Torres Pulido, Diana Carolina | |
dc.contributor.author | Garzón Pulido, Jennifer | |
dc.contributor.author | Jessica Castro Peñuela, Jessica | |
dc.date.accessioned | 2021-11-19T15:02:45Z | |
dc.date.available | 2021-11-19T15:02:45Z | |
dc.date.issued | 2014 | |
dc.identifier.uri | https://repositorio.unicolmayor.edu.co/handle/unicolmayor/3680 | |
dc.description.abstract | RESUMEN El presente trabajo tuvo como objetivo la realización de un diagnóstico junto con la formulación de un plan estratégico del Festival del Retorno orientados a contribuir a la dinamización del sector turístico del municipio de Acacías (Meta). Se utilizó una metodología descriptiva, puesto que se analizó, detalló y documentó, la realidad de un fenómeno como lo es el Festival del Retorno, desde una perspectiva objetiva, con el uso de técnicas de investigación que facilitaron la construcción del plan estratégico. En cuanto a instrumentos de recolección de información se emplearon básicamente dos tipos: encuestas estructuradas y entrevistas semiestructuradas. Dichas encuestas y entrevistas fueron aplicadas tanto a asistentes al Festival del Retorno del año 2013, como a dueños y/o empleados de establecimientos prestadores de servicios turísticos y a representantes o directores de entidades gubernamentales, obteniendo como resultado, la base para el análisis de la situación actual del sector turístico y paralelamente el perfil del visitante, ambos aspectos de vital importancia para la construcción del plan estratégico, que contribuirá a la adecuada planificación y desarrollo del festival logrando a su vez la dinamización del sector turístico en el municipio. Finalmente, el plan estratégico propuesto en el presente trabajo busca contribuir al desarrollo del programa: “Conocimiento, valoración y recuperación del patrimonio histórico y cultural”, que hace parte del Plan de Desarrollo Económico, Social y de Obras Públicas, el cual a su vez, orienta y guía la administración pública del municipio de Acacías. Palabra claves: Festival del Retorno, Diagnóstico, Plan Estratégico, Sector Turístico. ABSTRAC This study aimed to the realization of a diagnosis together with the formulation of a strategic plan of Festival del Retorno aimed to contribute to the revitalization of the tourism sector in the municipality of Acacias (Meta). A descriptive methodology was used, as analyzed, explained and documented, the reality of a phenomenon such as the Festival of Return, from an objective perspective, using research techniques that resulted in the construction of the strategic plan. Two techniques of research, surveys and semi- structured interviews applied were mainly used. The diagnosis was made based on surveys and interviews with both attending the Festival of Return of 2013, as owners and/or employees of local tourism service providers and representatives or directors of government agencies, resulting in the basis for the analysis of the current situation of tourism and visitor profile parallel, both aspects vital to the building of strategic plan, which will contribute to the proper planning and development of the festival at the same time achieving the revitalization of tourism in the municipality. Finally, the approach proposed in this paper strategic plan seeks to contribute to the development of the program: "Knowledge, assessment and recovery of historical and cultural heritage", which is part of the Economic Development Plan, Social and Public Works, which in turn, directs and guides the public administration of the municipality of Acacias. Keywords: Festival del Retorno, Diagnosis, Estrategic Plan, Tourism Sector. | spa |
dc.description.tableofcontents | GLOSARIO 17 RESUMEN 18 ABSTRAC 19 INTRODUCCIÓN 20 1. FORMULACIÓN 21 1.1 DELIMITACIÓN DEL PROBLEM 21 1.2 JUSTIFICACIÓN 22 1.3 OBJETIVOS 23 1.3.1 Objetivo general 23 1.3.2 Objetivos específicos 23 2 MARCO CONTEXTUAL 24 2.1 GEOGRAFÍA Y UBICACIÓN 24 2.2 DIVISIÓN POLÍTICA DE ACACÍAS META 25 2.3 ANTECEDENTES HISTÓRICO-CULTURALES 25 2.4 ANTECEDENTES DEL FESTIVAL 26 3 MARCO REFERENCIAL 28 3.1 MARCO CONCEPTUAL 28 3.2 MARCO TEÓRICO 32 3.3 MARCO LEGAL 35 3.3.1 Acuerdo 199 (mayo 30 de 2012) Plan de Desarrollo Económico, Social y de Obras Públicas la “Decisión Correcta 2012 – 2015" 35 3.3.2 Ley 300 de 1996 36 3.3.3 Acuerdo no. 166 (junio 29 de 2011) Plan Municipal de Desarrollo Turístico de Acacías – Meta 36 3.3.4 Ley de la cultura, 397 de 1997 Título II 37 3.3.5 Normas Técnicas Sectoriales 37 3.3.6 Cartilla de Certificación de Calidad para el transporte de turismo 38 4 DISEÑO METODOLÓGICO 39 4.1 ESQUEMA METODOLÓGICO 39 4.2 METODOLOGÍA 40 4.3 ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN 40 4.4 TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN 41 4.5 MUESTREO 42 4.5.1 Población 42 4.5.2 Tamaño de la muestra 42 5. RESULTADOS DE LOS MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN 44 5.1 ANÁLISIS DE ENTREVISTAS REALIZADAS EN ENTES GUBERNAMENTALES 44 5.1.1 Cámara de comercio 44 5.1.2 Alcaldía Municipal de Acacías Meta. 44 5.1.3 Instituto de Cultura y Turismo de Acacías Meta 45 5.2 TABULACIÓN Y ANÁLISIS DE ENCUESTAS APLICADAS EN ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO 46 5.3 RESULTADOS DE ENTREVISTAS APLICADAS EN ESTABLECIMIENTOS GASTRONÓMICOS Y BARES 66 8 5.4 RESULTADO ENTREVISTA APLICADA EN EMPRESA DE TRANSPORTE TERRESTRE TURÍSTICO 75 5.5 RESULTADO ENTREVISTA APLICADA EN AGENCIA DE VIAJES 76 5.6 TABULACIÓN Y ANÁLISIS DE LAS ENCUESTAS APLICADAS EN EL FESTIVAL DEL RETORNO. 78 6. ANÁLISIS DE RESULTADOS 108 6.1 ACTORES QUE PARTICIPAN DIRECTA E INDIRECTAMENTE EN EL FESTIVAL DEL RETORNO 108 6.1.1 Establecimientos de alojamiento y hospedaje. 108 6.1.2 Establecimientos gastronómicos, bares y similares 109 6.1.3 Transporte terrestre 109 6.2 PERFIL DEL VISITANTE 110 6.3 DOFA DE LA SITUACIÓN ACTUAL DE LOS FACTORES TANTO INTERNOS COMO EXTERNOS DEL FESTIVAL DEL RETORNO. 112 6.4 ESTRATEGIAS Y ACCIONES CON EN BASE EN LA MATRIZ DOFA. 113 6.5 PLAN ESTRATÉGICO 115 7. CONCLUSIONES 126 8. RECOMENDACIONES 128 BIBLIOGRAFIA 130 ANEXOS 134 | spa |
dc.format.extent | 149p. | spa |
dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
dc.language.iso | spa | spa |
dc.publisher | Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca | spa |
dc.rights | Derechos Reservados - Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca, 2014 | spa |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | spa |
dc.title | Diagnóstico Y Plan Estratégico Del Festival Del Retorno Para La Dinamización Del Sector Turístico En Acacías Meta. | spa |
dc.type | Trabajo de grado - Pregrado | spa |
dc.contributor.corporatename | Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca | spa |
dc.coverage.city | Bogota D.C | |
dc.description.degreelevel | Pregrado | spa |
dc.description.degreename | Profesional en Turismo | spa |
dc.publisher.faculty | Facultad de Ciencias Sociales | spa |
dc.publisher.place | Bogotá D.C | spa |
dc.publisher.program | Turismo | spa |
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